FAQs

Wie lange dauert es, bis eine Bestellung eintrifft?

Bitte lesen Sie hier unseren ausführlichen Leitfaden zur Lieferzeit - Versandinformationen

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten über den PayPal Express Checkout.

RÜCKGABE UND UMTAUSCH

Wie sind die Rückerstattungsbedingungen?

Wenn Sie Ihren Artikel gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben möchten, können Sie dies innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets auf eigene Kosten tun. Da es sich um einen internationalen Versand handelt, erstatten wir weder die Versandkosten noch stellen wir Rücksendeetiketten zur Verfügung. Pro zurückgegebenem Artikel werden 5 USD Wiedereinlagerungsgebühren erhoben.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an refund@casify.me und wir unterstützen Sie gerne bei unserem Rückerstattungsprozess.

Wie sind die Umtauschbedingungen?

Wenn Sie den Artikel aus irgendeinem Grund umtauschen möchten, müssen Sie ihn an uns zurückschicken. Sie müssen die Versandkosten und ggf. die Preisdifferenz zwischen den Artikeln bezahlen .

Für die Rücksendeadresse kontaktieren Sie uns unter contact@casify.me

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Produkt, zum Versand, zur Rückerstattung oder zu etwas anderem haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@casify.me .